Americana - Parque Residencial Nardini PROFº JOÃO BAPTISTA SALLES DA SILVA
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RELACIONAMENTO COM O MERCADO

Sobre o Curso

ÁREA
Marketing

CARGA HORÁRIA
20 horas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO DO CURSO
21 dias a partir da data de inscrição

UNIDADE
Escola Senai "Profº João Baptista Salles da Silva"
Av. Brasil, 2801 - Parque Residencial Nardini | Americana CEP: 13468-390

TELEFONE
19 3471-2600

E-MAIL
secretaria507@sp.senai.br

TURMA(S)

VALOR
Gratuito

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Resumo

O curso de Aperfeiçoamento Profissional Relacionamento com o Mercado tem por objetivo o desenvolvimento de competências que permitam o apoio nas rotinas das áreas comerciais da empresa visando atrair novos clientes e sua fidelização, resultando a satisfação do cliente no serviço e/ou produto.

Requisito

O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 16 anos de idade.
O aluno deverá ter concluído o Nível Médio.

turmas disponíveis

Programação do Curso


Relacionamento com Mercado

Relacionamento com Mercado
Conceitos e terminologia;
Percepção;
Estímulos e suas características;
Fatores Socioculturais;
Estado psicológico; modelos mentais;
Relacionamento;
Primeira Impressão e Interação Social;
Macro marketing;
Micro marketing;
Ciclo de Vida X Consumo.